Kargo Politikası

Son güncelleme: Haziran 2026

🚚 Siparişleriniz özenle paketlenerek en kısa sürede kargoya verilir. Türkiye'nin her yerine teslimat yapıyoruz.

Kargo Ücretleri

Sipariş Tutarı Kargo Ücreti
1.500₺ altı Ücretli
1.500₺ ve üzeri Ücretsiz

Teslimat Süresi

Siparişleriniz kargoya verildikten sonra bulunduğunuz ile ve kargo yoğunluğuna göre 1-7 iş günü içinde teslim edilir. İstanbul ve büyükşehirlerde genellikle 1-2 iş günü içinde ulaşmaktadır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Kargo durumunu ilgili firmanın websitesi üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca WhatsApp destek hattımızdan da bilgi alabilirsiniz.

Teslimat Bölgesi

Yalnızca Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır. Yurt dışı kargo hizmeti şu an sunulmamaktadır.

Kargoda Yaşanan Sorunlar

  • Hasar: Kargonuz hasarlı geldiyse teslim almadan tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin
  • Gecikme: Kargo firması kaynaklı gecikmelerden CapsyTR sorumlu değildir ancak çözüm için destek veririz
  • Kayıp: Kargo kaybolması durumunda kargo firmasıyla birlikte süreci takip ederiz

İletişim